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Una Pyme Debe Aumentar sus Ventas si Desea Ser Más Competitiva

Un cliente bien atendido, podrá ser más valioso que US$ 10,000 de publicidad. El buen servicio multiplica las ventas. Si usted atiende bien a sus clientes, ellos le abrirán puertas que usted mismo no podrá abrir jamás. Jim Rohn Las ventas representan los ingresos de una empresa, es uno de los aspectos a los que
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Calidad, Productividad y Benchmarking en Pequeñas y Medianas Empresas

La estabilidad y el progreso de la sociedad dependen en grado decisivo de la calidad humana de sus componentes. Arturo Illia ¿Cuándo fue la última vez que usted midió la calidad de sus productos y servicios? ¿Qué empresa en su sector tiene la mayor calidad, el menor costo y la mayor productividad? ¿Qué tan competitiva
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Riesgo, Endeudamiento y Plan Financiero de las Empresas Dominicanas

¿Cuáles riesgos financieros puede enfrentar su empresa en el futuro? ¿Conoce usted la capacidad de endeudamiento que tiene su negocio? ¿Qué tan rentable es su empresa? ¿Tiene usted un plan financiero para hacer nuevas inversiones? ¿Cuál es su punto de equilibrio? ¿Ya hizo su presupuesto? ¿Qué tan favorable es la situación económica del país? Pero,
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Cuales PYMES Dominicanas Necesitan un Plan Estratégico

¿Tiene su empresa bien claro los objetivos para este año? ¿Sabe usted cuáles son las tendencias del mercado? ¿Sabe cómo enfrentar cualquier situación interna o externa que se presente? Y ¿Tiene su empresa un plan estratégico? Todas las empresas necesitan tener un plan estratégico en su negocio, esto le ayuda a enfrentar y predecir situaciones
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Consejos Para Manejar su Empresa en Tiempo de Recesión Económica

La crisis y la recesión han dado lugar a tasas de interés muy bajas, es cierto, pero estos eventos han destruido puestos de trabajo y fuertes caída en los valores de muchos hogares y negocios. Ben Bernanke ¿Recuerde usted cuando fue la última recesión económica que tuvo el país? ¿Cuántas empresas fueron a la quiebra
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Economía y Clima de Negocio Para Invertir en la República Dominicana

Según el Banco Mundial en los últimos 20 años la República Dominicana ha sido una de las economías de más alto desempeño en Latinoamérica, con un crecimiento promedio del PIB de un 5.5 %. En décadas recientes el país también ha transformado su base económica y ha diversificado sus exportaciones. Mejoras en el clima de
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Con que Frecuencia las PYMES Deben Medir el Rendimiento de su Empresa

Lo que no se puede medir no se puede controlar, lo que no se puede controlar no se puede gestionar, lo que no se puede gestionar no se puede mejorar. José Gregorio. El béisbol es uno de los deportes que mejor se evalúa, a través de estadísticas, el desempeño del equipo y de cada jugador
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Buena o Mala Administración de las Empresas Dominicanas

No importa cuán brillante sea tu mente o estrategia: si está jugando solo, siempre perderás ante tu equipo. Reid Hoffman En forma directa o indirecta, todos somos administradores. En ocasiones administramos el tiempo, los hijos, la familia, la salud y el dinero. Un alto porcentaje de empresas triunfan o fracasan de acuerdo a su administración.
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Importancia de Hacer un Diagnóstico a su Empresa

Hace un tiempo atrás, me sentía mal de salud, me estaba dando un dolor en el estómago muy extraño. Mi madre me recomendó que me tomara un té, pero no mejoraba en nada. Sabía que tenía que ir al médico a chequearme, pero no lo hice y cometí el grave error de auto-medicarme. Cuando no
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Desarrollo y Competitividad de las PYMES Dominicanas

El éxito no se logra sólo con cualidades especiales. Es sobre todo un trabajo de constancia, de método y de organización. J.P. Sergent. De acuerdo a Us Bank y Organización Veteranos Score: 70% del fracaso de los pequeños negocios fue que el dueño no reconoció su debilidad y no buscó ayuda. En ese mismo estudio
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Por Qué Algunas Personas Tienen Miedo al Iniciar un Nuevo Negocio

La mejor forma de iniciar un negocio es dejando de hablar y empezando hacer. Anónimo. Estoy cansado de trabajar como empleado en esta empresa, ya aquí no me toman en cuenta, he dedicado mis mejores años de mi vida en este empleo a cambio de nada y por eso, el próximo año, he decidido iniciar
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Qué Cualidades Buscan las Empresas Para Contratar un Buen Gerente

La excelencia de un buen gerente, se mide por la capacidad para transformar los problemas en oportunidades. Peter Drucker. Hace unos años atrás, cuando era gerente de una sucursal en una prestigiosa empresa del país, se me presentó un grave problema bien tarde por la noche. Apurado en resolver la situación, llamé al presidente de
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7 Consejos Para Hacer un Plan de Ahorro Personal

El camino hacia la riqueza depende fundamentalmente de dos palabras: trabajo y ahorro. Benjamín Franklin. Tengo que pagar la energía eléctrica, el cable, la renta de la casa, pagar la tarjeta de crédito, hacer la compra del supermercado y pagar el colegio, pero no me alcanza para pagar todos estos compromisos, que hago. Fueron las
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Estrategias y Ventajas Competitivas Para el Desarrollo de Empresas Dominicanas

No tiene sentido contratar personas inteligentes y después decirles lo que tienen que hacer. Es mejor contratar a personas inteligentes para que nos digan lo que tenemos que hacer. Steve Jobs ¿Sus ventas han disminuido en este año?, ¿algunos de sus clientes le están comprando a la competencia?, ¿algunos de sus mejores empleados le han
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Una Empresa es Más Exitosa Cuando Contrata Mejores Gerentes

Las destrezas de los empleados deben ser mejores que las del jefe. De lo contrario, usted ha contratado a las personas equivocadas. Jack Ma. Un buen gerente se evalúa por su desempeño, porque se anticipa a los problemas y por los resultados que obtiene la empresa en el logro de los objetivos a corto, mediano
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Como Manejar las Quejas del Cliente Correctamente

La mejor publicidad es la que hacen los clientes satisfechos. Philip Kotler Recientemente tuve un problema, de muy mal servicio, con un producto que le compré a una empresa de mucho prestigio en el país. Interesado en que esto no vuelva a ocurrir llene una hoja que estaba en el buzón de sugerencias, deje mi
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Con que Frecuencia una Empresa Debe Capacitar a sus Empleados

Los buenos profesores son caros, pero los malos, lo son todavía más. Bob Talbert. Cada vez más las empresas invierten una gran cantidad de dinero en programas de capacitación para sus empleados con el objetivo de aumentar la productividad y generar una ventaja competitiva en el mercado. Una empresa depende de su talento humano, mientras
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10 Consejos Para Hacer Cobros Eficientes y Mantener sus Clientes Satisfechos

El secreto de mi éxito está en pagar como si fuera pródigo y en vender como si estuviera en quiebra. Henry Ford. Este año mis ventas han aumentado considerablemente, pero las cuentas por cobrar también y tengo problemas de liquidez, lo que he vendido está en la calle y no he podido recibir los pagos.
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Qué le impide a una PYME hacer un Plan Estratégico

El mejor plan estratégico es hacer que las cosas sucedan. Anónimo. Planificar estratégicamente significa pensar a futuro, representa el camino hacia el éxito de cualquier empresa. Un agricultor, sabe en qué estación del año puede sembrar, identifica los meses de temporada de lluvia, de sequía y de frio. Con el plan estratégico sabemos dónde estamos
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¿Por Qué Su Empresa No Tiene Un Plan de Negocio?

El fracaso es la oportunidad de empezar de nuevo, pero con más inteligencia. Henry Ford. Si usted desea iniciar un nuevo negocio, desarrollar una nueva línea de producto, ofrecer un nuevo servicio, aumentar su capacidad de producción, inaugurar una nueva sucursal, exportar su producto o aumentar su rentabilidad, es muy probable que necesite un plan
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