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Una venta se logra cuando usted la ha cobrado totalmente. Para una empresa pequeña, un mal manejo de este departamento le traerá muchos dolores de cabeza. Otorgar un crédito es un riesgo que toda empresa debe correr. Antes de hacer una venta o hacer un negocio, se debe estudiar la viabilidad de pago por lo
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¿Cuándo fue la última vez que usted recibió una capacitación, cada qué tiempo es recomendable recibir entrenamiento, quien debe pagar la capacitación, a qué departamento le corresponde detectar las debilidades de los empleados y por qué las empresas deben capacitar a sus empleados continuamente? Una empresa que capacita continuamente a sus empleados tiene mayor probabilidad
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Las empresas exitosas se distinguen de las demás porque contratan gerentes con liderazgo y competencias gerenciales adecuadas para desempeñarse eficientemente en el puesto que ocupan. Las empresas triunfan porque tienen personas exitosas, que se identifican, aman y se sienten orgullosa de trabajar en ella. El gerente es considerado como una persona capaz de inspirar, guiar
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La forma como se negocia, el precio, las condiciones de pagos, la cantidad, la calidad de los productos, las negociaciones con los proveedores, la garantía y el servicio postventa son algunos de los elementos que debe manejar un gerente de compras y que determinan el éxito o el fracaso de la empresa. El objetivo primordial
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En un informe presentado por el gobernador del Banco Central de la República Dominicana, Héctor Valdez Albizu, informó que el crecimiento económico acumulado del país en los primeros nueve meses de este año 2015, alcanzó un 6.7%. Pero, ¿Cuál ha sido el beneficio que han recibido las pequeñas y medianas empresas con este incremento de
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Muchas personas se preguntan: ¿qué es un plan de negocio, cómo se elabora, qué beneficios tiene, cómo funciona y cada que tiempo debe hacerse en la empresa? El mejor momento para elaborar su plan de negocio, se hace antes de finalizar el año. Con esto tenemos una proyección más clara, de cómo va a funcionar
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Como usted sabe cuándo su negocio anda bien o mal, si usted no cuenta con las herramientas necesarias para medir el desempeño de su empresa. Los equipos de béisbol miden el desempeño de sus jugadores a través de estadísticas. En tal sentido, al finalizar una temporada, con estos resultados se eligen los mejores lanzadores y
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Hace un tiempo atrás visité un pequeño negocio ubicado en la ciudad de Santiago, que debe tener más de 30 años de fundado. Esta empresa aunque ha crecido siento que se ha quedado atrás en los aspectos administrativos, tecnológicos, de procesos y aspectos técnicos. Cuando fui a pagar el artículo a caja, resulta que nadie
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¿Su empresa o negocio es diferente a la competencia, sus ventas están aumentado, las quejas de sus clientes han disminuido, tiene su producto o servicio un valor agregado,  algunos clientes han dejado de comprarle a la competencia, su participación en el mercado está aumentado? si las respuestas a estas interrogante son afirmativas, es muy probable
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Vender es clave de éxito para cualquier empresa. Usted puede tener la mejor calidad, el mejor capital humano, la mejor ubicación, la mejor promoción o el mejor servicio, pero sin ventas no hay ingresos y sin ingresos no hay beneficios. La venta es cada día una actividad más compleja, el cliente es más profesional, está
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Todo empresario necesita tener su plan financiero por escrito, que muestre el futuro económico de la empresa y lo ayude a pronosticar sus ingresos, gastos, a conocer su punto de equilibrio y rentabilidad esperada. Un plan financiero es un documento que guía las acciones de la empresa para asegurar que esta cuente en todo momento
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A principio de año me invitaron a una empresa para que presentara, ante la Junta de Directores, los estados financieros del año recién finalizado. A los cinco minutos de iniciar mi presentación, uno de los accionistas mayoritario me dijo que no entendía nada de esos números y que solo le importaba que le respondiera estas
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Llevar un estilo de vida desordenado en las finanzas nos hace perder la paz, no podemos conciliar el sueño, no hay sueldo que alcance para cubrir con los compromisos, las deudas nos agobian y los acreedores nos acosan, no tenemos capacidad de ahorros, trabajamos mucho, pero cada día vemos que no hay tiempo para disfrutar
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La satisfacción del cliente comienza con la satisfacción del empleado. Frederick Smith ¿Alguna vez se ha preguntado quién es su cliente, con qué frecuencia visita su empresa, qué quiere, que busca, qué necesita, qué piensa, qué siente, qué monto compra mensualmente, se siente a gusto y satisfecho con el servicio que recibe? Un cliente es
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De acuerdo al Banco Mundial, la República Dominicana es un país de ingreso medio con la economía más grande de Centroamérica y el Caribe. Su crecimiento económico promedio, en los últimos años, es de un 5.4% del Producto Interno Bruto (PIB). Una de las razones de este crecimiento se debe a la caída de los
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La reputación empresarial es algo realmente difícil de medir o valorar, pero para la empresa, se trata de un bien realmente preciado. Una buena reputación puede hacer a una empresa multiplicar sus beneficios, pero una mala imagen o reputación puede arruinar el mejor negocio. Listado de las 10 empresas más admiradas mundialmente por FORTUNE 500
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