La gran responsabilidad social de las empresas es mantenerse activas, rentables, compitiendo y produciendo en el mercado. Cuando una empresa es rentable no sólo produce un retorno para sus dueños o accionistas, sino que también genera consecuencias sociales muy deseables, tales como: Nuevas oportunidades de empleo a través de su expansión e inversión. Provisión de

¿Ha notado algún cambio de actitud negativo en sus empleados?, ¿la productividad ha disminuido?, ¿se ausentan sus colaboradores con frecuencia?, ¿la rotación de empleados ha ido aumentando últimamente?, ¿las quejas de los clientes son frecuentes? y ¿Cómo sabe si su equipo de trabajo está motivado y se siente identificado con la empresa? En una encuesta